Lunedì 23 Dicembre 2024

Malati cronici e presìdi, la via crucis dell'Asp Messina

Prima l'attesa dal medico di base perchè quella ricetta rossa occorre ritirarla in formato cartaceo e di persona personalmente. Cosa che per chi fa i salti mortali per assistere 24 ore su 24 un paziente immobilizzato a letto non è certo facile. Poi c'è la coda in via Del Vespro per un semplice timbro. Ma il labirinto burocratico attenzione non è finito. Occorre fare altre due file negli uffici Asp dell'ex ospedale Mandalari: una per la consegna del foglio vidimato, una qualche giorno dopo perchè devono controllare che tutto sia a posto, per ritirare il foglio con il via libera. E ancora in farmacia per scoprire a volte e la colpa non è certo dei poveri farmacisti che danno quello che hanno, che il materiale è esaurito. É una via crucis quella dei pazienti e dei loro parenti che devono ritirare presidi e ausili all'Asp. Le segnalazioni arrivate nelle ultime settimane in redazione sono tanti e riguardano una categoria di pazienti e persone che andrebbero aiutate, coccolate e non invece ostacolate, vessate con una serie di passaggi burocratici che probabilmente potrebbero essere evitati, ridotti, saltati. “C'è una trafila incredibile- ci scrive la signora Maria- di cui tutti si lamentano. Una trafila effettuata in giorni di code attese, rabbia, che non mi ha portato alla fine ad avere quello che mi serviva. Al traguardo finale almeno quello che mi sembrava il traguardo- scrive la signora Maria mancavano disinfettante, cerotti anallergici, medicatori assorbenti, crema all'acido ialuronico e disinfettante in crema. Quello che non c'era è stato trasformato in buono che potrà essere utilizzato facendo un'altra fila,. Mi hanno detto che non ci sono e che la fornitura forse arriverà il prossimo anno. Sono esterefatta e stremata”. La signora Maria assiste la madre che è invalida al 100% per la quale è stata attivata l'assistenza domiciliare integrata. L'infermiere va a casa ed è stato lui a fornire il modulo che poi ha camminato tra uffici e code. E' stato l'unico passaggio avvenuto a domicilio. Per gli altri c'è Maria. E meno male. Altrimenti questa segnalazione non sarebbe arrivata in redazione. Dall'Asp che abbiamo allertato una risposta immediata: Abbiamo avuto una riunione su questo argomento giovedì scorso.

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